Cette catégorie récompense les meilleures interfaces web et mobiles pour leur créativité, leur ergonomie, et leur capacité à refléter l’identité de la marque tout en répondant aux attentes des utilisateurs. Elle valorise les innovations en UX et UI, ainsi que les dispositifs qui optimisent la fluidité et la cohérence des parcours clients sur l’ensemble des canaux et devices.